一、本处办证时间为：星期一至星期五（早上8:00－11:30；下午2:00－5:30）  二、保证当事人在受理之日起三到五天领取公证书；复杂的公证事项在受理之日起十日领取公证书；疑难公证事项受理之日起一个月领取公证书。 三、本处保证不发生推诿或刁难当事人的现象。  四、本处保证公证书质量。对公证书发出以后发现的差错，本处随时予以纠正，并承担当事人因邮寄公证书及来处更正所耗的境内交通费用。  五、对有特殊困难需上门服务的当事人，本处保证在预约登记之日起三日内上门办理。病危人员的遗嘱、赠与等公证事项，本处随时予以办理。 六、对七旬以上老人、残疾人员、军人以及法律援助对象等，本处实行优先服务。  七、对当事人的来信投诉及申诉等，本处保证在三日之内给予答复，投诉电话：63322664。 八、本处在接待大厅设有意见箱，接受社会公众监督。